Tribune publiée le 08/06/2011 sur le site franchise-magazine.com Par Mme Rozenn PERRIGOT, Chercheuse, enseignante et expert en franchise
La coexistence de franchises et d’unités en propre au sein des réseaux de franchise est source de synergies pour les franchiseurs. Mais en fait, comment les franchisés d’un réseau mixte perçoivent-ils la présence d’unités en propre ? Résultats d’une enquête menée auprès d’une quarantaine de franchisés.
Les avantages pour les franchiseurs d’adopter une forme mixte franchise/succursalisme ne sont plus à démontrer. Néanmoins, il convient de s’interroger sur la perception des franchisés à l’égard des unités en propre de leur réseau.
Des entretiens avec une quarantaine de franchisés de différents secteurs d’activités ont ainsi permis de mettre en exergue les avantages de la mixité tels qu’ils les perçoivent, mais aussi certaines limites que les franchiseurs doivent alors tenter de réduire.
Avantages de la mixité, selon les franchisés
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